U komt op kantoor, zet uw pc aan en opent uw email. Hierna opent u uw andere standaard applicaties zoals bijvoorbeeld SAP, internet of uw terminal server. Dit zijn standaard applicaties die binnen ieder bedrijf aanwezig zijn. Zonder dat we hier verder bij stilstaan vinden wij het heel normaal en belangrijk dat deze iedere dag gewoon beschikbaar zijn.

Maar wat gebeurd er als uw (bedrijfskritische) applicaties niet performen of uw infrastructuur niet beschikbaar is?
U krijgt dan ondermeer te maken met stijgende kosten voor beheer, het niet behalen van business service levels, overbelasting van uw beheerafdeling en uiteindelijk een ontevreden (interne) klant.

Dit zijn maar een paar kleine voorbeelden die zich in iedere organisatie afspelen. Met M.a.a.S. van Devoteam krijgt u inzicht in de beschikbaarheid en performance van uw infrastructuur en applicaties.

Als ICT verantwoordelijke bent u verantwoordelijk voor goed presterende applicaties en een gezonde infrastructuur.
Dit voorkomt dat uw beheerafdeling overbelast wordt met (onnodige) vragen over de prestaties van de verschillende systemen.

Om een goed werkende infrastructuur te verkrijgen dient
u zich de belangrijke volgende vragen stellen:

• Kan ik eenvoudig diagnoses stellen en oplossingen aandragen voordat het invloed heeft op de dagelijkse gang van zaken?
• Heb ik direct inzicht in welke applicaties en systemen goed functioneren en welke niet.
• Hoe vaak zijn applicaties niet bereikbaar en hoe vaak heeft dit impact op de business?
• Heb ik direct inzicht in het functioneren van bedrijfskritische applicaties en systemen.
• Welke capaciteit (FTE) vraagt dit van mijn organisatie?
• Kan ik besparen op IT management en licentiekosten?

Met  M.a.a.S. van Devoteam heeft u inzicht in de status en performance van uw IT infrastructuur. Hierdoor bent u beter in staat om de service levels voor uw (bedrijfskritische) applicaties te behalen.

Met M.a.a.S. van Devoteam kunt u uw organisatie beter ondersteunen en beheren. Devoteam zorgt voor de benodigde kennis en de implementatie van de monitoring agents, en u kunt zelf de (kritische) meldingen verwerken die u verkrijgt via onze portal, rapportages en/of email meldingen. M.a.a.S.  geeft u hiermee inzicht in de status en performance van uw infrastructuur en uw (bedrijfskritische) applicaties. Met deze informatie kunt u zich richten in het behalen van uw service levels zonder zelf te investeren in een monitoring omgeving.

Met M.a.a.s. van Devoteam heeft u:

• De beschikking over proactieve monitoring, alerts, prestatie- en capaciteitsrapportages.
• Een onafhankelijk platform.  
• Snelle responstijden.
• Snelle implementatietijd.
• De mogelijkheid tot kostenspreiding.
• De mogelijkheid tot kostenbesparing.         
• Proactief beheer in plaats van reactief beheer.
• Een verlaging van uw Total Cost of Ownership (TCO).
• Een snelle Return on Investment (ROI).

Bij Devoteam draait het om resultaat. En wel het resultaat dat u verwacht van uw investeringen in ICT. Ons doel is deze verwachtingen te overtreffen door praktisch en creatief mee te denken in de realisatie van uw doelstellingen op zowel strategisch, tactisch, als operationeel niveau. Devoteam onderscheidt zich door haar ervaring met zowel de Business als de IT aspecten mee te nemen in haar advies. Daarnaast zijn we in staat samen met u oplossingen te realiseren en - indien gewenst - zelfs het gehele beheer en onderhoud van uw ICT infrastructuur en applicaties over te nemen.